金山網(wǎng)訊     “這些防詐騙知識太實用了，社區(qū)把服務送到了我們心坎上！”近日，京口區(qū)大市口街道米山社區(qū)居民徐阿金的真切感慨，生動詮釋了社區(qū)基層治理的溫度與實效。今年以來，米山社區(qū)緊扣“聚米成山，幸福米山”工作主線，同步推進黨群服務中心改造升級與“黨員樓棟長 ‘米服’幫你忙”黨建品牌煥新，從陣地強基、機制破題、服務提質(zhì)三維發(fā)力，將民生愿景轉(zhuǎn)化為可觀可感的幸福實景。

陣地提檔升級，筑牢“米服”品牌硬支撐

聚焦居民日益增長的多元化、精細化服務需求，米山社區(qū)于今年5月完成黨群服務中心改造升級，以“硬環(huán)境”提檔推動“軟服務”提質(zhì)。社區(qū)對服務大廳進行整體翻新，增設益智休閑設施，在中庭區(qū)域新增7組便民休閑桌椅，顯著提升公共空間的活力與舒適度。

同時深挖陣地服務潛能，精準布局“小米童行”親子閱讀區(qū)、巾幗暖心角、科普一角、“糙米修剪”便民服務角及膠囊咖啡星青年就業(yè)支持角五大功能區(qū)，實現(xiàn)“一老一小”及特殊群體服務全覆蓋。依托煥新升級的會議場所與遠程教育設備，社區(qū)常態(tài)化開展讀書分享會、書畫展、非遺手工培訓等活動，推出焦山戶外研學及各類文體興趣小組，并持續(xù)為高齡獨居老人提供送餐上門服務。如今，陣地強了，服務實了，“老有所樂、幼有所育”的幸福圖景正在米山社區(qū)生動鋪展。

機制創(chuàng)新破題，激活“米服”共治內(nèi)生力

針對基層治理末梢響應滯后、力量分散的痛點，米山社區(qū)以機制破題為突破口，推動樓棟長制度與訴求閉環(huán)辦理機制深度融合，實現(xiàn)治理效能大幅躍升。

深化“家門口”黨建項目，推行“5333”樓棟長擇優(yōu)選拔法，從黨員骨干、退休職工、業(yè)委會成員等群體中遴選60名責任心強、群眾認可度高的樓棟長，建立76個樓棟微信群覆蓋95%以上居民，喊響“辦事不用跑，樓長群里找”的服務承諾，將服務觸角延伸至每家每戶。建立“三事三辦”紓困解難機制，對微事實行現(xiàn)場辦、難事跟蹤辦、實事聯(lián)動辦，通過“居民點單、網(wǎng)格派單、隊伍接單、群眾評單”全鏈條響應模式，推動居民急難愁盼問題在家門口高效化解。如今，社區(qū)治理已從“單兵作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“多元共治”，樓棟長成為連接社區(qū)與居民的“連心橋”。

服務矩陣賦能，彰顯“米服”民生暖溫度

緊扣居民多樣化、個性化服務需求，米山社區(qū)整合轄區(qū)資源打造“大米陪護”“小米輔導”“玉米文化”“糙米修剪”“紫米咨詢”“薏米診療”——“六米陽光”服務矩陣，作為“米服”品牌的核心服務載體，推動民生服務全齡覆蓋、精準滴灌。深耕“玉米文化”板塊，在世界讀書日舉辦第35期“米閱”讀書會，通過好書推薦、養(yǎng)老觀漫談等環(huán)節(jié)，引導老年人樹立積極健康的生活理念；做實“薏米診療”板塊，聯(lián)合鎮(zhèn)江市中醫(yī)院常態(tài)化開展“米醫(yī)”專家義診，為居民提供血壓血糖檢測、健康報告解讀、中醫(yī)按摩教學等服務，自2023年以來已累計開展10余場，深受居民好評。

從“一元洗鍋底”便民服務到“啡你不可”助殘咖啡攤，從“鄰里工匠”集市到“鄰里舞臺”文藝演出，“米服”品牌以一系列接地氣、有溫度的服務，串起了居民的幸福清單。

米山社區(qū)黨委書記盛曉芳介紹，下一步，米山社區(qū)將持續(xù)深化“黨員樓棟長‘米服’幫你忙”黨建品牌建設，不斷整合優(yōu)質(zhì)資源、拓展服務內(nèi)涵、延伸服務觸角，讓“米服”服務不打烊，切實把基層治理的“最后一公里”變成服務群眾的“最美零距離”。（記者 景泊 通訊員 張婧 呂樂雅 李怡）